Se houver itens no estoque da sua loja que não poderão ser exibidos pela SmartHint, é necessário realizar a exclusão desses produtos. Assim, eles não serão exibidos por nossa ferramenta.
Basta acessar o painel administrativo da SmartHint, no menu lateral, clicar em Configurações Gerais depois, clique no botão Exclusão de produtos.
Imagem 1 (Painel SmartHint, Configurações Gerais>Exclusão de produtos)
Regra de exclusão
Em seguida, será necessário criar a regra de exclusão, para que o nosso sistema consiga identificar os produtos que não devem ser apresentados.
Primeiro, em Nome da regra, crie um nome para essa regra, de forma que você consiga achar. Depois, selecione em quais ferramentas não quer que esses produtos apareçam: Recomendação, Retenção, e/ou Busca.
Imagem 2 (Painel SmartHint, Criando regra de exclusão)
Agora, em Produtos que tenham, é hora de criar o critério de exclusão. Selecione uma das opções: Título, Link, ID de variação, ID de produto, Categoria, Tag ou Marca. E, no campo, ao lado, insira o termo de exclusão.
Por exemplo, se você quer excluir calças jeans, o critério escolhido deve ser Título e o termo deve ser Calça Jeans:
Imagem 2 (Painel SmartHint, Criando regra de exclusão)
Feito isso, clique em Salvar e esses produtos não serão apresentados por nossa ferramenta, basta aguardar o status da exclusão passar de Aguardando processamento para Em produção:
Imagem 3 (Painel SmartHint, Lista de Exclusão)
Encontrar regra de exclusão
Se você criou muitas regras de exclusão, pode ser difícil encontrar uma específica. Nesse caso, você pode filtrar as informações clicando no ícone de filtro, no canto superior direito, ao lado de Nova regra de exclusão:
Imagem 4 (Painel SmartHint, Filtrando regra de exclusão)
Depois, escolha um filtro ou todos os que quiser e preencha a informação. Você pode filtrar por Status da regra, Nome da regra, Termo da regra e Não serão exibidos em.
Editar ou deletar regra de exclusão
Se quiser editar as informações de uma regra de exclusão, basta encontrá-la na listagem de regras e clicar no ícone de lápis, do lado direito, em Ações. Edite as informações que quer alterar e depois clique em Salvar.
Se quiser deletar alguma regra, você também deve encontrá-la na listagem e clicar no ícone de lixo, em Ações. Uma mensagem de confirmação aparecerá, então clique em Continuar deleção.
Imagem 5 (Painel SmartHint, Delentando regra de exclusão)