Saiba como excluir produtos que não devem aparecer em algumas das funcionalidades SmartHint na loja virtual.
Se houver itens no estoque da sua loja que não poderão ser exibidos pela SmartHint, é necessário realizar a exclusão desses produtos. Assim, eles não serão exibidos por nossa ferramenta.
Neste artigo iremos apresentar como excluir produtos das funcionalidades ativas da SmartHint. Para isso siga os passos abaixo:
Acesse o painel administrativo da SmartHint, e no menu lateral, clique em Configurações Gerais depois, vá até a seção "Exclusão de produtos", como apresentado abaixo:
Em seguida, será necessário criar a regra de exclusão, para que o nosso sistema consiga identificar os produtos que não devem ser apresentados. Preencha os campos como indicado abaixo:
Nome da regra: crie um nome para essa regra, de forma que você consiga achar, caso possua mais de uma regra criada.
Não serão exibidos em: selecione em quais ferramentas não quer que esses produtos apareçam, como Recomendação, Retenção, e/ou Busca.
Produtos que tenham: é hora de criar o critério de exclusão. Selecione uma das opções:
Título: Copie exatamente o título do produto, como recebemos no catálogo.
Link: Utilize a URL do produto conforme recebemos no Catálogo, sem o uso do ''https''
ID de variação: Copie exatamente o ID da variação do produto, como recebemos no catálogo.
ID de produto: Copie exatamente o ID do produto, como recebemos no catálogo.
Categoria: Copie exatamente o nome da categoria do produto, como recebemos no catálogo.
Tag: Copie exatamente a tag do produto, como recebemos no catálogo.
Marca: Copie exatamente o nome da marca, como recebemos no catálogo.Com o termo: neste campo insira o termo de exclusão.
Por exemplo, se você quer excluir calças jeans, o critério escolhido deve ser Título e o termo deve ser Calça Jeans, como mostrado na imagem abaixo:
Feito isso, clique em Salvar e esses produtos não serão apresentados por nossa ferramenta, basta aguardar o status da exclusão passar de "Aguardando processamento" para "Em produção"
Encontrar regra de exclusão
Se você criou muitas regras de exclusão, pode ser difícil encontrar uma específica. Nesse caso, você pode filtrar as informações clicando no ícone de filtro, no canto superior direito, ao lado de Nova regra de exclusão:
Depois, escolha um filtro ou todos os que quiser e preencha a informação. Você pode filtrar por Status da regra, Nome da regra, Termo da regra e Não serão exibidos em.
Editar ou deletar regra de exclusão
Para editar as informações de uma regra de exclusão, basta encontrá-la na listagem de regras e clicar no ícone de lápis, do lado direito, em Ações. Edite as informações que quer alterar e depois clique em Salvar.
Para deletar alguma regra, você também deve encontrá-la na listagem e clicar no ícone de lixo, em Ações. Uma mensagem de confirmação aparecerá, então clique em Continuar deleção.
Pronto! Agora já pode testar a funcionalidade em produção.
Esperamos que este conteúdo tenha sido útil pra você! Confira outros artigos.