Crie vitrines estratégicas importando produtos de forma rápida e fácil com as vitrines customizadas SmartHint.
Confira o vídeo abaixo com o discorrido deste artigo:
As vitrines customizadas da SmartHint são vitrines que não passam pela Inteligência Artificial , ou seja, independente dos produtos pelos quais o Comprador navegou ou já tenha adicionado ao carrinho, sempre serão apresentados os mesmos produtos, conforme subir a importação dos produtos na sua configuração. Veja um exemplo da vitrine customizada em produção:
Imagem 1 - Vitrine customizada
Neste artigo iremos apresentar como criar e configurar a vitrine customizada, para isso acesse o painel SmartHint, e no menu lateral clique em Recomendação > Customizadas na sequência clique em "Nova vitrine customizada"
Painel SmartHint (Recomendações>Customizadas>versão beta>Tela de configuração)
Observação
A vitrine customizada só irá carregar se a busca SmartHint estiver ligada e publicada, para isso, veja como ligar a nossa busca no artigo "Como configurar a busca da SmartHint"
Ao abrir a tela de configuração preencha os campos, explicados abaixo:
1- Defina o titulo da vitrine que aparecerá para seus compradores
2- O botão de Status define a publicação dessa vitrine assim que concluida sua configuração. O botão verde estará publicando em produção e se o botão estiver cinza estará criadaa vitrine mas despublicada.
3- Selecione a forma de inclusão de produtos na vitrine customizada:
-Vitrine Dinâmica: terá que preencher no campo URL, o link da busca SmartHint no site. Faça uma pesquisa em seu site do termo que desejar, os produtos apresentados nesse resultado de busca, serão os produtos recomendados nesta vitrine.
ATENÇÃO: Opção disponível para lojas com integrações antigo catálogo e lojas de novo catálogo exceto integrações PUBLIC API.
-Vitrine Manual: terá que definir quais produtos serão exibidos na vitrine por meio de filtros do Nome do Produto, SKU, URL do Produto ou Importação de Produtos. Será necessário filtrar ou importar produtos, mas apenas uma das opções será válida para cada regra criada.
Opção 1 - Identifique o produto, através do Nome ou SKU ou URL do produto ou MPN, não sendo necessário o preenchimento de todas elas. Na sequência clique em Filtrar:
Exemplo:
Painel SmartHint (Recomendações>Customizadas>Importação de produtos>Filtros de identificação)
No exemplo acima, foi informado somente o nome do produto e uma listagem com o nome digitado carregou na coluna de "Produtos Pesquisados", para adicionar os produtos, primeiro é preciso passar esse produto para a coluna de "Produtos Adicionados", para isso clique no ícone de "+".
Opção 2 - Importe uma planilha .csv com a listagem dos produtos que pretende inserir na vitrine. E para essa opção disponibilizamos na tela de configuração o arquivo, ele seguirá o modelo abaixo:
Modelo planilha de importação
ATENÇÃO: Não é obrigatório o preenchimento das colunas A e B. Apenas as colunas C, D e E devem ser preenchidas:
Campo: informe aqui qual é a forma que iremos reconhecer o produto: por código SKU, MPN ou através do URL do produto.
Valor: nesse campo é preciso preencher qual é o código ou link do produto.
Ordem: aqui você deve escolher a posição em que esse produto aparecerá na página. Lembrando que ‘’0’’ é a primeira posição.
Observação
Sempre que precisar editar os produtos da página (excluir, inserir ou até mesmo trocar a ordem de posição deles), basta fazer o download do arquivo na tela de configuração, pois ele estará sempre salvo com as últimas modificações feitas. Depois, faça upload novamente com a planilha atualizada.
-Vitrine por condição: Defina as regras para que os produtos sejam apresentados de acordo com os valores de condições e de forma dinâmica na vitrine customizada. Desta forma, você não precisará se preocupar em alterar a exibição de produtos de forma manual todas as vezes que ocorrem atualizações (Preço de/por, Gênero, Tag, Marca e Categoria).
As condições são de “contém” ou “ não contém”: Preço de/por, Gênero, Tag, Marca e Categoria;
- Para as regras de condição que “contém”, todos os produtos que possuírem os valores dos atributos indicados na regra deverão ser retornados;
- Para as regras de condição que “não contém”, todos os produtos que possuírem os valores dos atributos indicados na regra não deverão retornar.
Na imagem de exemplo acima, foi incluido a condição de apresentar produtos com PREÇO DE de R$10,00 até R$100,00 e que seja do GÊNERO feminino e que não contém na CATEGORIA de camisetas.
Todavia, entre os valores de cada condição, deverão ser agrupados e segmentados.
Por exemplo:
Neste exemplo acima, existe uma regra de PREÇO POR e CATEGORIA, sendo assim, um agrupamento entre as condições deverá percorrer todas as regras e possibilidades.
- Produtos de R$ 10,00 até R$ 100,00 E Tenis;
- Produtos de R$ 10,00 até R$ 100,00 E Vestidos;
- Produtos de R$ 10,00 até R$ 100,00 E Calças;
OBSERVAÇÃO:
Com esta funcionalidade, sempre que houver uma alteração no produto, a vitrine customizada validará as condições para exibir os produtos de forma atualizada. Ou seja, sempre que houver atualização da base no painel, os produtos dessa condição de vitrine customizada serão atualizados.
ATENÇÃO: Opção disponível apenas para lojas com integrações novo catálogo.
4. Depois dos produtos inseridos na configuração da vitrine,
Para lojistas com integração antigo catalogo, clique no botão "Próximo" para seguir com a configuração de posicionamento:
Painel SmartHint (Recomendações>Customizadas>Posicionamento de páginas)
- Campo posicionamento: Defina em qual página e posição a vitrine subirá.
Observação
Verifique se já existe uma vitrine na posição indicada, pois caso já tenha alguma vitrine posicionada, essa vitrine customizada poderá não aparecer na página indicada. Veja como neste artigo "Como visualizar vitrines ativas posicionadas por página".
- Campo Lógica: Defina onde será apresentada as vitrines. Você poderá fazer os filtros inserindo as lógicas da sua preferência ou utilizando uma expressão regular (REGEX), você pode definir uma expressão regular para direcionar uma palavra ou padrão específico dentro de URLs para todas as sua páginas, separe sempre as expressões por vírgula (,)
- Contém: A vitrine foi criada para aparecer somente na página de produto, mas de uma linha premium, logo deve adicionar o termo premium, na lógica Contém. Assim, quando um usuário acessar uma página com um URL que contenha esse termo (ex: www.sualoja.com.br/produto-premium-azul-rhh55), verá a vitrine posicionada nessa página.
- Não contém: A vitrine foi criada e não poderá aparecer em páginas que contenham o termo "premium", logo deve adicionar o termo premium, na lógica Não Contém. Assim quando um usuário acessar uma página com um URL que contenha esse termo (ex: www.sualoja.com.br/produto-premium-azul-rhh55), não verá a vitrine posicionada nessa página.
- Igual: A vitrine foi criada e deverá aparecer em apenas um URL específico, para isso insira o link completo da página que a vitrine deverá aparecer.
- Diferente: A vitrine foi criada e não deverá aparecer em um URL específico , para isso insira o link completo da página que a vitrine não aparecerá.
Campo Regex: Este campo é destinado para incluir termos que, quando encontrados no URL da página, farão a vitrine aparecer.
Exemplo: você criou a vitrine para aparecer somente na página de produto, mas de uma linha premium, logo deve adicionar no Regex o termo premium. Assim, quando um cliente acessar uma página com um URL que contenha esse termo (ex: www.sualoja.com.br/produto-premium-azul-rhh55), verá a vitrine posicionada nessa página.
Se utilizado a Lógica (item 2), não é necessário preencher o campo REGEX.
Para lojistas com integração novo catálogo, o posicionamento da vitrine customizada é feito através da pagina "Recomendação por página", no painel administrativo SmartHint, para mais informações sobre os posicionamentos de vitrines por página para usuários com integração novo catálogo leia o artigo "Recomendação por página"
Pronto! Basta salvar a configuração e já validar em seu site a funcionalidade em produção.
Esperamos que este conteúdo tenha sido útil pra você! Confira outros artigos.