Ative e publique a busca na sua loja virtual e tenha resultados personalizados em milissegundos. Proporcione experiências inovadoras ao comprador com a similaridade fonética, busca por voz, cor automatizada, busca comportamental e outras opções.
Neste artigo iremos apresentar como ativar e configurar a busca em seu e-commerce.
Configuração de busca
No painel administrativo, no menu lateral vá na categoria de "Busca" e em seguida "Configurações".
Padrão de busca
Nesta aba configure as informações necessárias para o funcionamento da busca em sua loja virtual.
- Exibir produtos fora de estoque: nesse campo você pode determinar se os produtos que aparecerão no resultado de busca serão só os que têm em estoque ou também os que estão sem estoque.
- Termos: Defina se os resultados de busca, irão priorizar os termos exatos pesquisados, ao ativar esta configuração, os produtos com o termo exato ao buscado serão priorizados, ou seja, apareceram primeiro que os demais.
- Habilitação por dispositivo: aqui você pode escolher se quer habilitar a busca tanto para desktop, quanto para mobile ou para apenas um dos dois. Para ativar a habilitação dos dispositivos, puxe os botões para a direita e eles ficarão azuis. Para desabilitar, puxe para a esquerda.
- Ordenação padrão de busca: aqui você pode escolher a ordenação de resultados da busca, ou seja, qual o critério para os primeiros resultados e os seguintes. Pode optar pelos produtos de maior relevância para o cliente; pela ordem alfabética; por preço menor ou maior; produtos mais recentes; mais vendidos; mais vistos; ou maior desconto.
Atenção: quando optar por apresentar produtos sem estoque na busca é PRECISO abrir um chamado co o time de suporte para ajuste de layout da apresentação desse produto.
Mensagem padrão
Nesta seção é possível verificar as mensagens padrão que serão exibidas para os compradores durante a busca e em cada resultado de busca na sua loja virtual.
- Campo de busca: é possível colocar a mensagem que aparecerá fixa no campo de digitação, como “Digite aqui”, “Pesquise”, “Buscar” etc.
- Busca com apenas um resultado: defina a mensagem que aparecerá quando realizado uma busca e retornado apenas um produto exato como resultado.
- Busca com mais de um resultado: defina a mensagem que aparecerá quando realizado uma busca e retornado mais de um produtos como resultado.
- Busca sem resultados: defina a mensagem que aparecerá quando realizado uma busca e não foi encontrado nenhum produto como resultado.
- Botão "Ver mais produtos": Defina o texto que aparecerá no botão der "Ver mais" no resultado de busca, caso a configuração de busca não esteja em scroll infinito.
- Busca secundária: Defina a mensagem que aparecerá no resultado de busca, quando a busca secundária estiver ativa.
Avançado
Nessa seção, altere as configurações avançadas da busca, além das ativações de algumas usabilidades da busca.
- Busca secundária: Habilite a busca secundária, para quando feito uma pesquisa e não sejam encontrados produtos referentes aos termos pesquisados, a busca secundária retornará outros produtos de acordo com as priorizações estabelecidas.
- Filtros: Habilite os filtros que poderão serem ativados na Busca e/ou Hotsites.
- Busca por imagem: Habilite a busca por imagem em sua loja virtual (consulte disponibilidade)
- Busca por voz: Habilite a busca por voz em sua loja virtual.
- Caracteres para a busca: Defina a quantidade mínima de caracteres para iniciar a busca.
- As configurações de "Seletor de botão", "Seletor do campo de busca" e "Seletor de toggle", são configuraçõies de implantação da loja virtual, ou seja, o time de frontend da SmartHint, deixa já configurado de forma a retornar a busca no campo de pesquisa do site.
Resultado da busca:
- Resultado por página: Campo que define o nr de produtos por página e o nr de produtos por linhas do resultado de busca.
- Espaçamento de scroll: campo que define onde se coloca a quantidade de pixel no espaçamento do scroll da busca tanto em desktop quanto em mobile.
- Scroll infinito: se você optar por manter o scroll infinito, não será necessário clicar em “ver mais” após os primeiros resultados. Isso pode ser feito só para o desktop, só para o mobile ou para ambos.
Status da publicação
Pré-visualize o resultado da busca na sua loja virtual para teste. Após, para que todos os compradores também tenham acesso, clique em "Publicar busca". Depois da publicação não será mais possível pré-visualizar.
Pronto! Agora poderá usar a busca inteligente da SmartHint em sua loja virtual
Esperamos que este conteúdo tenha sido útil pra você! Confira outros artigos.