O ranqueamento dos produtos depende do tipo de ordenação escolhida. Abaixo as opções dísponiveis:
- Relevância
- Menor preço
- Maior preço
- Ordem alfabética A-Z
- Ordem alfabética Z-A
- Mais recentes
- Mais vendidos
- Mais vistos
- Maior desconto
O modelo que a SmartHint aconselha e que é mais eficaz, quanto a personalização de compra, é o ranqueamento por Relevância, pois ele utiliza a nossa Inteligência Artificial (IA) para posicionar os produtos.
Fatores que Determinam a Relevância (IA)
Nossa IA combina dados comportamentais com atributos gerais do produto para decidir o posicionamento. O ranqueamento considera:
- Histórico de Navegação: A IA ranqueia os produtos conforme o interesse e o histórico de navegação individual do cliente na loja.
- Popularidade e Desempenho: Produtos com maior quantidade de vendas e visualizações recentes (na última semana) ganham mais peso no ranqueamento.
- Peso por Atributos: Nem todos os campos de um produto têm o mesmo peso. A IA prioriza as semelhanças encontradas em atributos-chave:
- O título e o link do produto têm mais peso na relevância do que a descrição do produto.
- Tokenização de Termos: Além disso, a nossa IA busca por termos tokenizados (análise e segmentação de palavras) para aumentar a precisão e a relevância das palavras-chave pesquisadas.
Em resumo, a relevância na SmartHint é uma combinação de "o que o cliente quer" com "o que está vendendo mais", garantindo que os resultados sejam sempre otimizados para a conversão.