Ao realizar uma atualização, seja no layout ou nos produtos nativos da loja virtual, é necessário atualizar essas informações na plataforma SmartHint. Com os selos/tags, não é diferente. Para que o selo apareça nas nossas funcionalidades, precisamos que a sua plataforma nos envie essa informação.
Passos para Exibir o Selo nas Recomendações da SmartHint
Para garantir que o selo seja exibido corretamente nas recomendações SmartHint, siga os dois passos abaixo:
Verificar a Plataforma:
Sua plataforma de e-commerce precisa enviar a informação do selo para a SmartHint.
Essa informação é fundamental para identificarmos quais produtos devem ou não exibir o selo.
É importante certificar-se de que a plataforma utilizada consegue realizar esse envio, pois cada uma tem sua peculiaridade.
Contatar o Suporte para Ajuste:
Após confirmar que a informação do selo está sendo enviada pela plataforma, entre em contato com o nosso Suporte.
Nossa equipe irá incluir os selos nas funcionalidades.
Ao seguir esses passos, você garante que as informações de destaque do seu produto sejam refletidas em todas as nossas funcionalidades.