Para que as funcionalidades SmartHint carreguem corretamente na loja virtual, é necessário seguir algumas etapas iniciais. Esses passos são essenciais para dar início ao processo:
1. Integração com a plataforma + instalação do script
Acesse o menu Configurações > Loja Virtual na SmartHint e verifique se sua plataforma está corretamente selecionada.
Instale o script SmartHint, correspondente a plataforma que a loja virtual estiver hospedada. Isso pode ser feito diretamente na plataforma ou via Google Tag Manager.
🔗 Clique no link para acessar nosso manual de integração: https://ajuda.smarthint.com.br/hc/pt-br/p/integracoes
2. Verificação da leitura de produtos
Acesse o menu ‘Catálogo’ dentro da SmartHint
Se os produtos ainda não aparecerem, clique em “Forçar Atualização” e aguarde alguns instantes.
A SmartHint utiliza a integração com sua plataforma para ler as informações dos produtos.
Já o script no site é responsável por disparar as funcionalidades em produção, e acompanhar o comportamento dos usuários permitindo a personalização via inteligência artificial.