Oferecemos diversos canais para garantir o melhor suporte aos nossos clientes. Nossos canais de atendimento são:
Chat (disponível para lojistas PRO4 +, via painel administrativo)
Formulário (Enviar solicitação via central de ajuda)
E-mail
WhatsApp (Contato com CS responsável pela conta)
É importante confirmar se seu plano abrange o canal mencionado, por exemplo: para clientes do plano MICRO, o canal de suporte disponível é exclusivamente o formulário.
Disponibilidade atendimento:
Segunda a Sexta-feira: das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 (Horário de Brasília).