O acesso ao painel administrativo SmartHint, necessita de uma criação de conta ao ID Magalu. Após isso é necessário identificar-se, como "Tenho um e-commerce" (responsável pelo ecommerce) ou por "Profissional do e-commerce" (agencia, time de desenvolvimento, etc.).
Para o cenário "Tenho um e-commerce"
Após a criação da conta, para plataformas que não possuem integração automáticas, entre em contato com nosso time de implementação para que seja realizada a implementação das funcionalidades na loja virtual.
Para o cenário "Profissional do e-commerce"
Para que o profissional do e-commerce, (um novo funcionário ou uma agência), tenha acesso ao painel da loja virtual na SmartHint, deve-se seguir o processo de criar o ID Magalu e a conta no painel administrativo, quando selecionado a opção "Profissional do e-commerce", precisará solicitar ao responsável administrador da conta da loja no painel SmartHint, que seja liberado acesso. Leia o artigo abaixo para liberar acesso ao novo e-mail do profissional recem cadastrado.
Permitir Acesso ao Painel SmartHint: https://ajuda.smarthint.com.br/hc/pt-br/articles/4688011387803-Permitir-acesso-ao-painel-SmartHint
Para maiores informações sobre criação da conta e liberação de acesso, leia Criando uma conta SmartHint